联想OMO智慧零售带动2千余家门店“上云” 携手微盟实现资金商品数据三通


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在以产品和企业为中心的传统零售形式中,如何实现跨越式智能零售一直是业界不断探索的问题。作为全球个人电脑行业的领军企业,联想与威盟合作成功推出了联想乐华商城,并实现了向智能零售平台的转型升级。

联想集团成立于1984年,拥有超过10,000家线下渠道代理商店。作为PC行业的领导者,几年前它已经感受到零售业在移动互联网革命中面临的机遇和挑战,但是如何使用在线用户。运营能力和品牌优势,帮助线下代理商店引入客流量,成为联想团队一直在寻找的突破方法。

2019年,联想专注于新零售业发展的最前沿商业场景。在威盟智能零售解决方案的帮助下,联想乐华小型购物中心成立。乐从购物中心为联想开启了3C零售业的新阶段。

乐呗商城在云端推出2,000家商店

据悉,联想智能零售平台一直致力于大量线下连锁店的整合和在线转型,从而导致OMO模式(Online-Merge-Offline)升级。

在线运营多年,联想积累的最大财富在于线下渠道资源。通过智能零售计划的改革,线下商店已成为一个交通门户。最后,联想的在线和离线系统包括数据系统系统,同时让联想在线和离线业务都经历了爆炸式增长。一方面,乐怡商城的网上商城可以建立一个无缝切换的线下商店和在线微智能商店,会员社区,另一方面,利用最新的零售技术和大数据来增强和指导商店营销。此外,音乐商城的价值也反映在代理商和渠道中。

对于频道,通过小型节目商城,频道商店可以“自由进入购物袋”,轻松实现一步云业务并完成新的零售转折。通过该渠道,渠道可以实现客户的全职全球运营,有效提高渠道的离线流量和效率,同时获得访问联想会员中心大量会员的能力。 Lexi Mall小型计划还为渠道提供全网SKU管理机会,以实现全系统协作定价。通过使用云仓库模型,可以在不占用资金的情况下降低渠道积压中的折扣风险。同时,它还可以整合行业最佳的渠道汇总支付解决方案,以促进交易。在这个平台上,联想还为该频道提供了三大授权,即获取LUC联盟的大量内容和资料,直接参与OMO平台总部的营销活动,并直接获得参与“Tiger”的特权。营”。

对于代理商,您可以进入音乐商店中独立商店的购物中心,这样该频道就可以完成数千家商店。此外,通过商店对商店权益的延伸,渠道可以获得对客户的独立访问,并为渠道提供近百种营销工具,商店可以随时申请开展自己的营销活动。

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联想透露,今年6月18日,乐怡商城在联想369家门店推出试点项目,每天成员注册59,000人,销售额713件,其中120件由运城交付。预计今年联想在中国的2,000家门店将实现“云计算”的智能转型。联想OMO项目负责人张成表示,成功推出OMO Mall,联想已迈出转型升级的第一步。

微联盟帮助联想实现商品,资本和数据的三个环节

通过威蒙智能零售解决方案的结合,联想音乐的成功经验已被证明可以形成更完整的智能商务服务系统,帮助企业实现数字化全面转型,拥抱行业互联网。

在转型之前,联想陷入了如何管理庞大的代理系统,并面临着店铺流量差异化以及缺乏用户管理和服务能力的问题。威盟智能零售为联想提供全渠道引导的购物中心解决方案,特别是Diversion Mall + Store Mall的融合模式。当用户来时,联想将根据服务,销售和距离来遵循这些服务。在三个方面,流量分配到商店,商店进行流量和销售服务,转移到代理商店,实现业务实现,然后与代理商实现双赢。

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同时,Lexi Small Program Mall可以实现基于Weimeng Huifu和Weimeng Smart Retail提供的SaaS功能的智能子会计,使不同的商店在商品,营销,支付,财务等方面独立,实现自动结算资金和物流。在会员营销方面,我们将通过建立十大会员权利,进一步创建和深化联想音乐商城的会员价值。我们有三小时的服务优惠,例如限速和会员服务的三年保修,我们延长了会员生命周期。乐怡的独家管家服务和Lifelong Care +的罕见服务权利,以及Lok Mall小型计划渠道,提供近100种营销工具,帮助联想继续激励成千上万的会员活动,并提升私人价值。

在Weimeng的智能零售解决方案的支持下,联想开辟了全渠道数据,会员,商店,营销和物流的所有渠道,但每家商店都可以个性化,最大化效率,并成为事实上的“智能零售”商品流。资本流和数据流“未来OMO智能商业模式的三个环节”。

Weimeng表示,Weimeng一直在智能零售领域扮演数字助理的角色,致力于通过技术和服务推动零售业的数字化转型。联想中国与威盟之间的强大联盟是智能零售在另一个垂直行业的优秀数字实践经验,具有重要的借鉴意义。

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